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IA et Futur du Travail – Enjeux et préconisations pour une utilisation responsable et performante de l’intelligence artificielle



Une transformation rapide et inédite


L’essor de l’IA générative bouleverse en profondeur les organisations et leurs modes de fonctionnement. Son intégration spontanée, souvent sous forme de shadow AI (utilisation non encadrée par l’entreprise), constitue une véritable rupture : pour la première fois, une avancée technologique se déploie de manière organique, échappant aux stratégies traditionnelles pilotées par les départements informatiques.

Toutefois, cette évolution soulève des défis majeurs : comment repenser les compétences humaines, préserver la dynamique collective et maintenir un équilibre entre performance et bien-être au travail ? Sans une approche réfléchie, ces mutations risquent d’accentuer la fracture numérique et d’amplifier les effets négatifs d’une hyperproductivité non maîtrisée .


Des recommandations pour un futur équitable et responsable


Issu de quatre mois d’analyses et de contributions, ce rapport repose sur l’expertise de 15 spécialistes interdisciplinaires et d’un comité scientifique international de 9 membres. Il propose des recommandations structurées autour de quatre axes clés :

  1. Développer les compétences dans un monde augmenté par l’IA

    • Déterminer les aptitudes essentielles pour exploiter et encadrer l’IA.

    • Renforcer la formation pour accompagner tous les professionnels.

  2. Repenser le travail collectif et la collaboration

    • Encourager des usages collaboratifs et créatifs de l’IA.

    • Préserver les savoirs tacites grâce à des interactions humaines enrichies.

  3. Anticiper l’impact sur les parcours professionnels

    • Favoriser l’intégration des jeunes talents via l’IA.

    • Réduire les inégalités en rééquilibrant les opportunités de carrière.

  4. Améliorer les conditions de travail et prévenir les risques cognitifs

    • Sensibiliser aux effets de l’IA sur la pensée critique et la délégation cognitive.

    • Concevoir des espaces de travail propices à la créativité et à la résilience.


Une orientation pour l’avenir


Ce rapport ouvre la voie à un dialogue mondial sur l’intégration responsable de l’IA dans le monde professionnel. Il servira également de cadre de réflexion en vue de l’AI Action Summit, qui se tiendra les 10 et 11 février 2025 à Paris, pour mobiliser les acteurs internationaux en faveur d’un usage éthique et inclusif de l’IA.

Nous adressons nos sincères remerciements aux experts, contributeurs et partenaires dont l’engagement a rendu cette initiative possible.


Accédez au rapport complet en téléchargeant le fichier PDF ci-dessous.



Source : Human Technology Foundation

 
 
 

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